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Términos y condiciones
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Colores / visualización de productos
En el sitio web, en el apartado de tienda, o cualquier otra página con visualización de producto, se exhiben imágenes de productos con la mayor precisión posible. No obstante, no podemos garantizar que el color que usted ve coincida con el color del producto, ya que la visualización del color depende, en parte, del monitor que utilice.
Derechos relacionados con las descargas de imágenes, video y audio
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Derechos de propiedad intelectual
Todo el contenido que conforma y figura en el sitio, incluido información, datos, fotografías, videos, y demás material (conjuntamente, “Contenido”), está protegido por derechos de autor, marca comercial, patente u otros derechos de propiedad intelectual, y dichos derechos son válidos, vigentes y están protegidos en todos los formatos, medios y tecnologías actuales o de desarrollo a futuro.
POLÍTICAS DE PEDIDOS PARA CLIENTES MAYORISTAS QUE RECOGEN EN MOSTRADOR
Se les informa que a partir del mes de diciembre del año en curso se seguirán las siguientes políticas para la entrega de pedidos en nuestra instalación:
El tiempo de entrega para pedidos de mostrador es de 24 hrs en temporada regular y 48 hrs en temporada alta, siempre y cuando el pedido esté liquidado o confirmado (pagos en mostrador) antes de las 15:00 hrs. Después de las 15:00hrs, el pedido no podrá entregarse al día siguiente sino hasta el día que le sigue (pasado mañana) a partir de las 9:00 am. En temporada alta (Marzo-abril, Junio-julio) los pedidos serán entregados 48 horas después de haber liquidado o confirmado su pedido.
Ejemplo de pedido antes de las 15:00 hrs:
Si el pedido se realiza a la 13:00, podrá recogerlo a la 13:00 pm del siguiente día.
Si el pedido se realiza a las 10:00 am, se podrá recoger a las 10:00 del siguiente día.
Ejemplo pedido después de las 15:00 hrs:
Si el pedido se realiza a las 16:00 hrs del día 8 de enero, el cliente podrá recogerlo hasta el día 10 de enero a partir de las 9:00 am.
Pedidos en días viernes: Cualquier pedido realizado en día viernes, el cliente podrá recogerlo hasta el día martes de la semana entrante a partir de las 9:00 am.
Por último, se informa que no habrá anexos a pedidos cerrados o confirmados.
Por favor, tomen sus respectivas precauciones para futuros pedidos.
Horario centro de atención telefónica
Lunes a viernes de 8:30am a 5:30 pm.
Confirmación de pedidos tarjeta de crédito o débito
Protección de identidad y seguridad
Aviso: Fandango, Corbatas y Mascadas es una empresa que siempre ha buscado la seguridad y satisfacción de nuestros clientes. Es por ello por lo que se les informa lo siguiente:
En compras mayores a $1000 a través de nuestro sitio web (tarjeta de crédito o débito), un colaborador y representante de la marca se pondrá en contacto con usted para verificar la identidad y confirmar el monto y productos de pedido con el fin de evitar posibles fraudes. El objetivo es proteger a nuestra comunidad y a toda la organización como tal.
Importante: El representante se pondrá en contacto directo a través de WhatsApp, correo y teléfono con el cual se llenó el formulario de contacto. Si no se obtiene ninguna respuesta de confirmación, el pedido será cancelado y tendrá que ponerse en contacto con la empresa, ya sea para confirmar el pedido o devolución parcial del monto final.
